Bảo hành, đổi trả, đổi mới ắc quy nước truyền thống

Ắc Quy Cao Cấp
Bảo hành ắc quy
30/07/2021

BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ ẮC QUY NƯỚC TRUYỀN THỐNG TẠI ẮC QUY CAO CẤP

Acquycaocap thông tin đến Quý khách hàng chính sách bảo hành, đổi trả, đổi mới 1 đổi 1 dành cho sản phẩm ắc quy nước truyền thống (conventional batteries) thương hiệu Enimac, Troy, Đồng Nai (Pinaco), GS, 3K, Globe, Hitachi, Panasonic, Tia Sáng, SCB, ... như sau:

ẮC QUY ĐƯỢC HÃNG SẢN XUẤT BỊ LỖI KỸ THUẬT

1. Chính sách bảo hành, đổi trả:

Tất cả bình ắc quy sẽ được hãng kiểm tra, thẩm định, trả lời kết quả bảo hành, đổi trả:

Ắc Quy nước truyền thống Enimac: Đổi mới miễn phí trong 9 tháng nếu sản phẩm lỗi do sản xuất.
Ắc Quy nước truyền thống Troy: Bảo hành chính hãng 9 tháng, lỗi do sản xuất, đổi mới 1 đổi 1.
Ắc Quy nước truyền thống Đồng Nai (Pinaco): 9 tháng 1 đổi 1, bảo hành theo chính sách của hãng.
Ắc Quy nước truyền thống GS: Bảo hành theo hãng đổi mới 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng.
Đối với ắc quy truyền thống thương hiệu khác như 3K, Globe, Hitachi, Panasonic, Tia Sáng, SCB, ... bảo hành 9 tháng đổi mới 1 đổi 1 chính hãng.
Ắc quy đang triển khai chương trình khuyến mãi, ưu đãi tặng thêm 1 - 3 tháng bảo hành chính hãng sẽ cập nhật trong mô tả sản phẩm.

Bảo hành, đổi trả ắc quy nước truyền thống

2. Chính sách đổi mới 1 đổi 1:

Acquycaocap cam kết đổi mới chính hãng, 1 đổi 1 mới 100% (sản phẩm cùng thương hiệu, mã sản phẩm, model, kích thước, dung lượng Ah, ...).

3. Ắc quy nước truyền thống được đổi mới bị hết hàng:

Quý khách hàng có 3 hình thức lựa chọn khi đổi mới sản phẩm khác:

Sản phẩm đổi có giá bán cao hơn giá sản phẩm bị lỗi (Khách hàng đóng thêm tiền chênh lệch nếu có).
Sản phẩm đổi có giá bán thấp hơn giá trị sản phẩm bị lỗi (Sẽ hoàn tiền phần chênh lệch nếu có cho khách hàng).
Quý khách hàng muốn đổi sản phẩm giống với sản phẩm bị lỗi, sẽ phải đợi Acquycaocap nhập hàng về showroom bán hàng, trung tâm dịch khách hàng và bảo hành (thời gian từ 5 - 7 ngày đối với ắc quy sản xuất tại Việt Nam, 30 - 45 ngày đối với ắc quy nhập khẩu).

BÌNH ẮC QUY NƯỚC TRUYỀN THỐNG KHÔNG BỊ LỖI

Đối với ắc quy nước truyền thống không bị lỗi, Acquycaocap sẽ gửi trả lại Quý khách hàng, không bảo hành, đổi trả, hay đổi mới.

BÌNH ẮC QUY NƯỚC TRUYỀN THỐNG BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Nhà sản xuất, nhập khẩu sẽ không bảo hành, đổi trả khi ắc quy nước truyền thống bị lỗi do sử dụng.

Acquycaocap sẽ hỗ trợ test, kiểm tra, tư vấn giải pháp hoặc chuyển gửi sản phẩm về hãng hay nhà nhập khẩu để sửa chữa, khắc phục. Quý khách sẽ phải chịu toàn bộ chi phí, lệ phí phát sinh (nếu có).

Tất cả các trường hợp bảo hành, đổi trả, đổi mới ắc quy nước truyền thống sẽ phải tuân thủ, đảm bảo các quy định, điều kiện, chính sách bảo hành, đổi trả, đổi mới của hãng và tại acquycaocap.vn: